ЖКХ

Норма температуры в отопительный сезон в квартире

Стоимость коммунальных услуг растет с каждым годом, в том числе за подаваемое в наши батареи тепло. Порой температура в квартире не дотягивает до комфортной. И жильцы многоквартирных домов жалуются на то, что вынуждены переплачивать за ресурс, который не соответствует нормам отопительного периода.

Какой же должна быть температура нагрева воздуха в квартире в отопительный сезон? В этом вопросе нам и необходимо разобраться.

Когда включают отопление?

До момента подачи тепла в квартиры жилых домов уже климат в помещениях становится не совсем комфортным. Потому наступления этого дня «Икс» многие ждут с нетерпением.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 четко определяет начало и окончание сезона подачи тепла в жилые дома. Согласно документу, отопление в дома должны начинать подавать осенью, когда установится среднесуточная температура воздуха на улице ниже  8 °C  в течение 5 дней подряд. А отключать весной при постоянной температуре выше 8 °C.

Таким образом, если происходят перепады среднесуточной температуры от +5 до +10 в в течение нескольких дней осенью, то еще рано говорить о тепле в батареях.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон

Основными законодательными актами для коммунальщиков в части нормативов на отопление являются ранее упомянутое Постановление N 354, утверждающее Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, СНиПы и ГОСТ 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия».

В них оговорены нормы, применяемые для многоквартирных домов и для различных помещений в них. Нарушение со стороны коммунальных служб, занижающих подачу тепла в квартиры, влечет за собой ответственность как административную, так и уголовную. Конечно, не всегда нужно «топить на полную», особенно, когда за окном не очень низкие температуры, но при этом тариф для жителей остается прежним. А коммунальщики, уменьшающие тепло в трубах, остаются в ощутимой финансовой выгоде.

Итак, вернемся к нормам. В разных помещениях в квартире оговариваются разные нормы по температуре воздуха в отопительный сезон:

  • жилые помещения – не ниже +18 °C,
  • угловые комнаты от +20 °C,
  • кухня от +18 °C, ванная от +25 °C.

Помимо этого есть нормы для нежилых помещений многоквартирного дома:

  • лестничные клетки и вестибюли – не ниже +16 °C,
  • подвалы и чердаки — +4 °C,
  • лифты — +5 °C.

Помимо нижнего предела температуры в жилом помещении, устанавливается и верхний предел – это +24-25°C.

Как замерять температуру воздуха в квартире?

Получить объективные цифры произведенных замеров не очень просто, но при желании можно запастись терпением и добиться в итоге перерасчета платы за тепло.

Чтобы замерить температуру воздуха в помещении правильно, нужно придерживаться ряда правил:

  1. Проводить замеры в пасмурный день. Лучи солнца, проникая в комнату через окно, дополнительно прогревают ее, и показатели на приборе не будут соответствовать действительной картине,
  2. Исключить утечку тепла через негерметичные окна и щели,
  3. Измерять температуру в нескольких комнатах, если квартира не однокомнатная,
  4. Располагать измерительный прибор следует на расстоянии не менее полуметра от наружной стены и на высоте не менее 0,6 метра от пола,
  5. Замеры следует делать каждый час в течение суток с отметками на листочке.

Проблемы с отопительной системой

Такие проблемы лежат, как говорят, на поверхности. Их следствием являются не только едва теплые батареи, но и повышенная влажность вследствие промерзания и оттаивания стен. Это неминуемо ведет к образованию грибка. Конечно, такие условия далеки от нормальных для проживания. Типичные признаки проблем с отоплением:

  • небольшая течь в радиаторе,
  • шум и бурление в трубах,
  • разница в температуре радиаторов в рамках одной квартиры,
  • распределение тепла неравномерное по этажам дома,
  • проблемы в системе многоквартирного дома в целом.

При подготовке многоквартирных домов к отопительному сезону управляющая компания обязана провести проверку всех систем. Если какая-либо из них дает сбой, то должны осуществляться ряд действий, направленных на его ликвидацию.

Если температура в квартире ниже нормы, что делать?

Если в ходе замеров было обнаружено отклонение от нормы в меньшую сторону, об этом необходимо известить коммунальную службу, в обслуживании которой находится многоквартирный дом. Затем на дом должна выйти комиссия или аварийная бригада и составить акт замеров. Это официальный документ, содержащий ряд реквизитов, на основании которого принимается решение о перерасчете коммунальной платы за услуги. Составляется он в двух экземплярах, один из которых остается на руках у жильца.

При значительном отклонении от нормы: на 3 градуса днем и на 5 ночью, управляющая компания обязана пересчитать плату за тепло за месяц, в котором эти отклонения обнаружены.

Следует учитывать и тот факт, что законом установлены цифры снижения оплаты – они составляют 0,15% за час, когда выявлено отклонение температуры от нормативного значения.

Например. В течение отопительного сезона температура воздуха угловой комнаты зафиксирована на отметке 16 °C (норма составляет +20 °C) 14 часов от расчетного периода (он составляет 720 часов). После снятия показаний прибора индивидуального учета расход тепловой энергии за истекший месяц составил 0,7 Гкал при тарифе 1 900 руб. 32 коп. за 1 Гкал. Поскольку температура воздуха была ниже нормы, то сумма оплаты за отопление снижается на 0,15% за каждый час, когда она зафиксирована в акте.

Перерасчет коммунальной платы за отопление

  1. Снижается размер платы за 14 часов, когда отопление предоставлялось ненадлежащего качества, на: 0,15% x 14 ч = 2,1%.
  2. Нормативная плата за тепло в расчетном периоде (30 дней или 720 часов): 0,8 Гкал умножены на тариф 1 900 руб. 32 коп. итого 1 520 руб. 25 коп.
  3. В итоге после снижения получим: 1 520 руб. 25 коп. x (100% — 2,1%) = 1 488 руб. 32 коп.

Бывают случаи, когда терпеливые жильцы замеряют температуру несколько дней и на протяжении этого срока она постоянно не дотягивает до норм. Тогда снижение платы становится существенным. Но далеко не каждая управляющая компания готова беспрекословно пересчитать стоимость услуг за отопление. Зачастую свои права недовольные жильцы могут отстоять только в судебном порядке.

Стоит заострить внимание на то, что пересчитать плату за тепло могут лишь один раз в календарном году. Процесс оформления и взыскания довольно длительный, требующий скрупулезности и большого количества документов.

Вопрос-ответ

Согласно какого нормативного документа температура в угловых квартирах в отопительный период должна быль выше на 2-3 градуса чем в остальных?

В комнатах и квартирах, находящихся в углу дома, температура в отопительный период должна составлять не меньше 20 градусов, что выше норматива по другим помещениям на 2 градуса. Такая норма закреплена в Правилах предоставления коммунальных услуг. Правила утверждены Постановлением от 6 мая 2011 года № 354 и вступили в действие с 1 сентября 2012 года.

Такая же температурная ситуация по угловым квартирам отмечена и в ГОСТ Р 51617-2000, он устанавливает общие технические условия и требования к предоставлению жилищно-коммунальных услуг. В документе есть отсылка на соответствующий СНиП, а также таблица, согласно которой температура в угловых помещениях квартир и общежитий должна превышать нормативную (18 градусов) на 2 градуса и не должна падать нижи 20 градусов.

Для обеспечения такого температурного режима, который будет соответствовать вышеуказанным документам, в угловых помещениях жилых квартир и комнат общежитий еще в проект закладывается установка дополнительной батареи. Это необходимо и для того, чтобы стена не промерзала. Вследствие промерзания может стать чрезмерная влажность в помещении после оттаивания и возникновения плесени. Собственник угловой квартиры не должен самовольно убирать дополнительную батарею, чтобы в дальнейшем не возникало проблем.

Видео: Интервью начальника жилищного фонда, в вопросах о температуре воздуха в квартире

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас по горячей линии или напишите ниже консультанту.

+7 (499) 490-27-52 (Москва)

+7 (812) 509-60-42 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Предыдущий

Как продать квартиру в собственности менее 3 лет и не платить налог

Следующий

Понятие придомовой территории многоквартирного жилого помещения